UFAZEED เราดูแลคุณทุกขั้นตอน ด้วยบริการซัพพอร์ตที่เข้าถึงง่าย
UFAZEED มุ่งมั่นที่จะเป็นมากกว่าเว็บไซต์สำหรับความบันเทิงออนไลน์ เราให้ความสำคัญสูงสุดกับการดูแลและให้บริการลูกค้าทุกท่าน นั่นคือเหตุผลที่เรามีทีมซัพพอร์ตที่พร้อมช่วยเหลือในทุกเรื่อง การบริการลูกค้าไม่ใช่แค่ส่วนหนึ่งของธุรกิจเรา แต่เป็นหัวใจสำคัญที่ทำให้ผู้ใช้งานทุกคนรู้สึกมั่นใจและได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุดเมื่ออยู่กับเรา
ติดต่อเราได้ง่ายๆ ผ่าน 2 ช่องทางหลัก
เราเข้าใจดีว่าความสะดวกในการติดต่อนั้นสำคัญแค่ไหน เว็บไซต์ของเราจึงมีช่องทางให้คุณเลือกพูดคุยกับทีมงานได้อย่างง่ายดาย 3 ช่องทางหลัก ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ไหนหรือใช้เครื่องมือใด คุณก็สามารถเข้าถึงเราได้ทันที
- แชทสดบนหน้าเว็บไซต์ นี่คือช่องทางที่รวดเร็วที่สุด เพียงคลิกไอคอนแชท ทีมงานของเราก็พร้อมตอบคำถามคุณทันที
- LINE Official Account ช่องทางยอดนิยมที่คุ้นเคย เพิ่มเพื่อนเราใน LINE แล้วทักมาได้เลย สะดวกสบายเหมือนคุยกับเพื่อน
ทุกช่องทางถูกออกแบบมาเพื่อให้คุณเข้าถึงทีมงาน UFAZEED ได้อย่างรวดเร็วและไม่ยุ่งยาก
UFAZEED ช่วยแก้ปัญหาและตอบคำถามได้ทุกอย่าง
ทีมซัพพอร์ตของเราได้รับการฝึกฝนมา เพื่อช่วยเหลือคุณในทุกเรื่องที่คุณสงสัย หรือมีปัญหาเกี่ยวกับการเข้าสู่ระบบ หรือการจัดการบัญชีผู้ใช้งาน ข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีการฝาก-ถอนเงิน หรือการทำรายการต่างๆ คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการใช้งานฟังก์ชันต่างๆ บนเว็บไซต์ของเรา การช่วยเหลือเบื้องต้นเกี่ยวกับปัญหาทางเทคนิคต่างๆ
เราภูมิใจที่สามารถแก้ไขปัญหาให้กับลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว จากสถิติภายใน กว่า 90% ของปัญหาหรือข้อสงสัยทั่วไปถูกแก้ไขได้ในการติดต่อครั้งแรก ทำให้คุณไม่ต้องรอนานและกลับไปใช้งานต่อได้อย่างไม่สะดุด
เราดูแลลูกค้าเร็วแค่ไหน?
ในการดูแลลูกค้าสำคัญที่สุดคือ ความรวดเร็ว เรารู้ว่าเวลาของคุณมีค่า โดยเฉพาะเวลากำลังสนุกกับการเล่นเกมบนเว็บไซต์ของเรา ทีมงานซัพพอร์ตของ UFAZEED ทำงานกันอย่างเต็มที่เพื่อให้คุณได้รับการดูแลที่รวดเร็วที่สุด โดยมีเวลาตอบกลับเฉลี่ยในช่องทางแชทสดและ LINE อยู่ที่เพียง 3 นาที นับตั้งแต่คุณติดต่อเข้ามา ความรวดเร็วนี้มาจากการบริหารจัดการทีมงานที่มีประสิทธิภาพและการนำเทคโนโลยีเข้ามาช่วยในการคัดกรองปัญหาเบื้องต้น
ทีมงานซัพพอร์ตมืออาชีพกว่า 50 ชีวิต พร้อมให้บริการคุณ
เบื้องหลังบริการที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพคือทีมงานคุณภาพของเรา UFAZEED มีทีมงานซัพพอร์ต มืออาชีพกว่า 50 ชีวิต ที่พร้อมหมุนเวียนกันมาดูแลคุณตลอด 24 ชั่วโมง ทีมงานทุกคนผ่านการอบรมมาอย่างเข้มข้น โดยเฉลี่ยแต่ละคนผ่านการอบรมพิเศษกว่า 100 ชั่วโมงต่อปี เพื่อให้มั่นใจว่าพวกเขามีความรู้ ความเชี่ยวชาญ และที่สำคัญคือ ใจบริการ พร้อมรับฟังปัญหาของคุณอย่างเข้าใจและให้ความช่วยเหลือด้วยความเป็นมิตร
ทำไมบริการซัพพอร์ตของ UFAZEED ถึงดีที่สุด
การมีทีมซัพพอร์ตที่แข็งแกร่งและเข้าถึงง่ายหมายความว่าคุณจะได้รับประโยชน์มากมาย
- ไม่ต้องกังวลว่าจะติดปัญหาแล้วไม่มีใครช่วย เพราะเราพร้อมอยู่เคียงข้างคุณเสมอ
- เมื่อมีข้อสงสัยหรือปัญหา ก็ได้รับการแก้ไขอย่างรวดเร็ว ทำให้คุณใช้งานเว็บไซต์ของเราได้อย่างต่อเนื่องไม่สะดุด
- รู้สึกมั่นใจและปลอดภัย การรู้ว่ามีทีมงานคอยสนับสนุนทำให้คุณรู้สึกอุ่นใจในการใช้งาน
- การบริการลูกค้าที่ดีคือส่วนสำคัญที่ทำให้ UFAZEED นั้นเป็นเว็บไซต์ที่ยอดเยี่ยมอันดับต้นๆ
